Eine gute Behandlung ist kein Zufall. Penible Hygiene, gute Organisation, geschultes Personal, moderne Technik, regelmäßige Fortbildung – nur gemeinsam erreichen wir unsere hohen Qualitätsziele.
Um mehr Zeit für die Patienten zu haben, funktioniert unsere Praxis nach einem intelligenten Qualitätsmanagement-System, Es sorgt u.a. dafür, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen, dass Termine eingehalten werden, dass Sie die bestmögliche Diagnose und Therapie erhalten.
Wie das am besten klappt, lernt das gesamte Praxisteam in besonderen Schulungen. Den Erfolg dieser Arbeit zeigt die Zertifizierung der Praxis nach DIN EN ISO 9000, die turnusmäßig überprüft und neu bestätigt wird. Hinzu kommen weitere Auszeichnungen, die uns für spezielle Leistungen qualifizieren.
Zum Beispiel die Anerkennung als „Ambulante Behandlungseinrichtung für Patienten mit Typ 1 und Typ 2 Diabetes; zertifiziertes Behandlungszentrum DDG“. Sie bestätigt, dass wir seit vielen Jahren die hohen Anforderungen der Deutschen Diabetes Gesellschaft (DDG) für die Behandlung von Diabetikern erfüllen. Oder der Titel „Diabetesschwerpunktpraxis“ im Kölner Westen, den unsere Praxis nach der Prüfung durch die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein (KVNO) führen darf.
Als Partnerpraxis und Mitglied von winDiab engagieren wir uns für hohe Qualität und Wirtschaftlichkeit bei der Behandlung unserer Diabetespatienten. winDiab wird als wissenschaftliches Institut von niedergelassenen Diabetologen geführt. Im Rahmen der Versorgungsforschung in der Praxis wird die Wirksamkeit von Therapiekonzepten im Alltag fortlaufend untersucht und optimiert.
Doch wichtiger als die objektiv messbaren Kriterien und die schönen Urkunden ist für uns eine subjektive Qualität: die gesunde Beziehung zwischen Arzt und Patient.
Daran arbeiten wir, um in allen Disziplinen Bestnoten zu bekommen. Von Ihnen. Nehmen Sie uns deshalb beim Wort, wenn wir für unsere Leistungen eine außerordentliche Qualität in Anspruch nehmen. Sprechen Sie mit uns, wenn Sie besondere Wünsche haben oder wenn Sie etwas bemerken, was wir besser machen können.
Dafür schon jetzt herzlichen Dank.
Ein weites und gut funktionierendes Netzwerk von spezialisierten Kollegen und Fachleuten unterstützt uns bei der täglichen Arbeit und bei der Klärung nicht alltäglicher Fragen. Neues erfahren, Fortbildungen absolvieren, Probleme diskutieren, kollegialen Rat holen – die enge Vernetzung ist ein wichtige Komponente für unseren Erfolg und für Ihre Gesundheit. Als regionales Forum für Hausarzt-Kollegen veranstalten wir in unserer Praxis viermal jährlich den „Qualitätszirkel Diabetologie Köln West“. Eine wichtige Möglichkeit, Neues zu Diabetes zu erfahren und Erfahrungen auszutauschen.
Hier sind wir als Mitglieder aktiv: